[caption id="attachment_6148" align="alignleft" width="300"] Forstyrrelser gir mindre lyst til samtale med kolleger.[/caption]
En ny studie viser et overraskende utslag av åpne kontorløsninger: Mens meningen er at medarbeidere skal ha tettere dialog i slike kontorer, er resultatet det motsatte: det samtales mindre, men sendes dessto flere meldinger og eposter.
I artikkelen The impact of the ‘open’ workspace on human collaboration fant de to forfatterne fra Harvard Business School at tiden som brukes på samtaler ansikt til ansikt falt med 73 prosent, mens den steg med 67 prosent for epost og meldinger.
Det overraskende resultatet forklares med at åpne kontorløsninger er kjent for å vanskeliggjøre konsentrasjonsarbeid for arbeiderne, samtidig som behovet for full konsentrasjon på arbeidsplassen er økende. Mangelen på privat skjerming reduserer lysten deres til å delta i sosial kommunikasjon på arbeidsplassen, og kan gjøre arbeiderne helt likegyldige til sosial kommunikasjon på jobb. Andre kvaliteter ved arbeidsplassen, som utsikt til natur, dagslys og lignende, kan veie opp for noen av disse skadevirkningene.